通化日報訊 (管春雨報道)為優化納稅服務質量，讓納稅人辦稅更便捷快速，滿足納稅人多樣化需求，通化縣稅務局狠抓落實，上下聯動，內外并舉，全力抓好落實電子稅務局的推廣應用工作。 部署上“精”，抓好組織統籌。將電子稅務局推廣應用納入全局重點工作議程，按照相關工作部署要求，及時排工期、定責任、抓落實，形成整體工作合力，夯實電子稅務局推廣應用的組織基礎，對電子稅務局的推廣工作進行具體部署和吹號發動。 宣傳上“全”，發動宣傳攻勢。該局利用辦稅服務大廳、微信公眾號、稅企qq 群、微信群、社會媒體等多途徑宣傳推廣電子稅務局，擴大電子稅務局的社會認知度，引導社會公眾主動了解它、選擇它，自愿接受它、使用它，并積極向納稅人宣傳電子稅務局的重要意義和作用，營造良好的社會輿論氛圍。 培訓上“實”，狠抓培訓效果。對內，組織業務骨干集中學習電子稅務局系統培訓操作，并建立操作交流群，及時反饋解決各類問題，有效提高電子稅務局推廣進度。對外，管理機關依托納稅人學堂、專題培訓等平臺，圍繞電子稅務局的具體操作進行重點講解，確保納稅人對相關業務應知應會。共開展各類培訓10余次，培訓人數達1000余人次。 分工上“細”，明確責任分工。明確征管科、信息中心、納稅服務科、稅政科、稅源管理科等部門工作職責，征管科負責制定工作方案、應急應對方案，建立工作領導小組，召開動員大會，信息中心完善自助辦稅區電腦的環境配置，組織軟件測試，建立技術服務制度及問題收集整理反饋制度;稅政科負責解答系統運行中的有關政策咨詢與業務解答，納稅服務科與稅源管理科做好宣傳引導與服務，各職能部門嚴格按規定的時限上報試點期間出現的各類問題，對試點工作及時進行總結。 保障上“強”，優化服務管理。在辦稅服務廳由導稅員負責引導分流納稅人，能通過網上申辦的業務不去窗口辦理;加大輔導力度，抽調部分窗口人員在電子稅務局體驗區輔導納稅人，手把手教導納稅人使用電子稅務局，提升電子稅務局使用率。設立專人負責協調處理納稅人在使用電子稅務局過程中遇到的困難，對納稅人遇到的問題進行收集、整理，并及時向納稅人反饋，為電子稅務局的推廣運行做好優質、高效、便捷的后續服務保障工作。
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